Figyeljen a hűségnyilatkozat lejártára!
Szőke Judit [cikkei] - 2008-08-01
Különösen távközlési szolgáltatók iratnak alá előszeretettel szerződéskötéskor határozott idejű szerződések esetén egy vagy kétéves hűségnyilatkozatot. Ráadásul a hosszabb idejű hűséget árkedvezménnyel is honorálják. Na de, jól jár, aki számontarja, mikor jár le a szerződés...
Ennek van előnye, hisz az előfizető általában kisebb összegért juthat a szolgáltatáshoz, de van nagy hátránya is… Kötve van a szolgáltatóhoz. Elégedetlenség esetén például a hűségidőszak tartama alatt csak igen súlyos anyagi következmények után lehet lemondani a szolgáltatást, illetve szolgáltatót váltani. Ilyenkor ugyanis a szolgáltató büntet. Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület ezzel kapcsolatban az alábbiakra figyelmeztet.
Nem szólnak ám
”A hűségnyilatkozat ideje alatt végig az adott szolgáltató ügyfele marad, és az előfizetői díjat betegség, anyagi gondok, költözés esetén is fizetnie kell, akkor is, ha a szolgáltatásra már nem tart(ana) igényt. Tájékozódjon, hogy milyen lehetőségei vannak a szerződés lejárta előtti felmondásra! Az erre vonatkozó információkat az egyedi előfizetői szerződés tartalmazza. Kérdezzen rá, hogy mi alapján számolják az esetleges kötbért, vagy felmondás esetén mennyit kell fizetnie! Vegye figyelembe, hogy ha esetlegesen elköltözik, és az új helyen a szolgáltató műszaki akadályok miatt már nem tud tovább szolgáltatni, a kötbért akkor is ki kell fizetnie.
A mai gyakorlat szerint a hűségszerződésből általában az utolsó (legtöbbször 30) nap alatt lehet kilépni. Amennyiben ezt a fogyasztó elmulasztja, akkor akarva-akaratlanul újabb időszakra köti le magát. Ha az ügyfél nem nyilatkozik, akkor a szolgáltatók az előfizető hallgatását, mint a nyilatkozattétel elmulasztását tekintik a szerződés jogalapjának. A „kellő pillanat elmulasztása” az előfizetők számára súlyos és lényeges következményekkel jár.
A határidő és szerződésváltozás közeledtére a gyakorlat szerint a szolgáltatók csak a legritkább esetben hívják fel az előfizető figyelmét, nem kérik nyilatkozatát.
Ha fel kívánja bontani a szerződést, figyeljen a határidőre, és szolgáltatójánál előre tájékozódjon a felbontás menetéről, lehetőségéről!” – így szól a tanács.
Nem szólnak ám
”A hűségnyilatkozat ideje alatt végig az adott szolgáltató ügyfele marad, és az előfizetői díjat betegség, anyagi gondok, költözés esetén is fizetnie kell, akkor is, ha a szolgáltatásra már nem tart(ana) igényt. Tájékozódjon, hogy milyen lehetőségei vannak a szerződés lejárta előtti felmondásra! Az erre vonatkozó információkat az egyedi előfizetői szerződés tartalmazza. Kérdezzen rá, hogy mi alapján számolják az esetleges kötbért, vagy felmondás esetén mennyit kell fizetnie! Vegye figyelembe, hogy ha esetlegesen elköltözik, és az új helyen a szolgáltató műszaki akadályok miatt már nem tud tovább szolgáltatni, a kötbért akkor is ki kell fizetnie.
A mai gyakorlat szerint a hűségszerződésből általában az utolsó (legtöbbször 30) nap alatt lehet kilépni. Amennyiben ezt a fogyasztó elmulasztja, akkor akarva-akaratlanul újabb időszakra köti le magát. Ha az ügyfél nem nyilatkozik, akkor a szolgáltatók az előfizető hallgatását, mint a nyilatkozattétel elmulasztását tekintik a szerződés jogalapjának. A „kellő pillanat elmulasztása” az előfizetők számára súlyos és lényeges következményekkel jár.
A határidő és szerződésváltozás közeledtére a gyakorlat szerint a szolgáltatók csak a legritkább esetben hívják fel az előfizető figyelmét, nem kérik nyilatkozatát.
Ha fel kívánja bontani a szerződést, figyeljen a határidőre, és szolgáltatójánál előre tájékozódjon a felbontás menetéről, lehetőségéről!” – így szól a tanács.
Kérjük, támogasd munkánkat!
Ha szeretsz minket olvasni, ha csaltunk már mosolyt az arcodra, ha segített már neked valamelyik szakértõnk, vagy ha egyszerûen Te is fontosnak tartod, amit csinálunk, kérjük, támogasd munkánkat!
Banki átutalással:
Magnet Bank 16200106-11697987
Kedvezményezett: Családi Háló Közhasznú Alapítvány
Közlemény: Média támogatás
Vagy bankkártyás fizetés Simplepay-el az alábbi gombra kattintva:
Családinet hozzászólások:
LEGOLVASOTTABB
"Sosem főznek és nem engedik az unokámnak, hogy csokit egyen": Bele lehet-e szólni a fiatalok életébe? - Juci néni gondolatai
Ha nem esznek csokit, hát nem esznek. Ha rendelik az ebédet, hát rendelik. Látom, hogy a mai fiatalok másképp nevelik a gyerekeiket. Egyes dolgokban szigorúbbak és más dolgokban meg engedékenyebbek, mint amilyen én voltam. Néha persze jólesne ezt megmondani nekik, hogy én mit csinálnék másképp, de megtanultam, hogy okosabb dolog, ha csendben maradok.
Holtan találták meg a kétéves szerb kislányt, akit már a magyar rendőrség is keresett
Rengetegen keresték a kétéves kislányt, sajnos már csak a holttestét találták meg.
"Az apám a saját nőgyógyászom, és ő közölte velem, hogy baj van" - kiakadtak a TikTokon a fiatal lány követői
Minden nő tudja, hogy a nőgyógyász kincs. Ez egy bizalmi viszony, így nem csoda, hogy olyan embert szeretnénk választani, aki szimpatikus, aki tudja kezelni az esetleges betegségeinket és aki felkészít a szülésre. Egy fiatal lány éppen ezért a lehető legközelebbi személyt választotta erre a nemes feladatra, aki nem más, mint az édesapja.
Van, aki pizsamában hozza ki a gyerekét - önkéntes nyugdíjasok kísérik iskolába a gyerekeket Gödöllőn
Láthatósági mellényben, csoportosan mennek iskolába reggelente a gyerekek Gödöllőn. A Pedibusz nevű kezdeményezést vezették be külföldi példák után - és rendkívül nagy sikere van.
Parkinson-kór vagy Parkinson-szindróma? - Ismerjük meg a betegséget!
1977 óta április 11-e a Parkinson-kór világnapja. Magyarországon a becslések szerint közel 20 ezer embert érint, a második leggyakoribb idegi károsodással járó betegség.
.jpg){kind=small}
Közösségi hozzászólások: