"A munka egyik legnehezebb része pont az, hogy elérjük a hívónál, hogy velünk maradjon, és elárulja, hol tartózkodik és beleegyezzen, hogy segítséget küldjünk neki”
A helyiek csak Viaduktnak nevezik a Szent István Völgyhidat, amit már sokan kerestek fel öngyilkossági szándékkal. Éppen ezért a Kapaszkodó Mentálhigiéniás Egyesület prevenciós céllal egy táblát helyezett el a helyszínen, amin a telefonszámuk látható, valamint egy üzenet arról, hogy mindig van segítség.
Egy 15 éves lány életét most éppen ez a tábla mentette meg. Kiss Katalin, az egyesület alelnöke a Ripostnak nyilatkozott az esetről.
"Befutott az egyik kollégához egy hívás, aki az ország egyik távolabbi szolgálatánál dolgozik. Ebben a hívásban kiderült, hogy egy 15 éves kislány öngyilkossági szándékkal áll a Viadukton. A kolléganő tette a dolgát és mindazokat a technikákat alkalmazta, amelyeket a szövetségnél dolgozóknak meg kell tanulnia” – mondta.
Szerencsére a munkatársnak sikerült elérnie, hogy a lány elmondja, hol van helyileg és hogy elfogadja a segítséget.
"Ez azért fontos, mert anonim módon fogadjuk a hívásokat, a hívóink tartózkodhatnak akár az országhatáron belül vagy kívül is. A munka egyik legnehezebb része pont az, hogy elérjük a hívónál, hogy velünk maradjon, és elárulja hol tartózkodik és beleegyezzen, hogy segítséget küldjünk neki” – mondta az alelnök.
Ha a hívó elárulja a tartózkodási helyét, akkor szakembert küldenek a helyszínre, a telefonos munkatárs pedig addig vonalban marad, amíg a rendőr vagy a mentős át nem veszi a telefont, hogy jelezze, a telefonáló már biztonságban van.
Kiss Katalin azt is elmondta, hogy csak teljesen egészséges személyiséggel rendelkező ember fogadhatja ezeket a hívásokat. A képzés során a különböző segítő beszélgetések technikáit sajátítják el, amikkel valós segítséget nyújthatnak a telefonálóknak.
Évente nagyjából 200 ezer hívás érkezik a szövetséghez. Ezek közül szerencsére nagyon kevés a szuicid hívás.
Az ingyenes lelkisegély szolgálatot a 116-123 számon hívja, ha Önnek, vagy a környezetében valakinek segítségre van szüksége.
Indexkép: Depositphotos.com
Kérjük, támogasd munkánkat!
Ha szeretsz minket olvasni, ha csaltunk már mosolyt az arcodra, ha segített már neked valamelyik szakértőnk, vagy ha egyszerűen Te is fontosnak tartod, amit csinálunk, kérjük, támogasd munkánkat!
Banki átutalással:
Magnet Bank 16200106-11697987
Kedvezményezett: Családi Háló Közhasznú Alapítvány
Közlemény: Média támogatás
Vagy bankkártyás fizetés Simplepay-el az alábbi gombra kattintva:
(A hozzászólások megjelenítéséhez jelentkezz be Facebookra!)